נכנס לתוקף: 1.12.2025
ברוכים הבאים לאתר GadKosherTravel (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ו/או קבלת שירותי תיירות ונסיעות.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו.
שם העסק: GadKosherTravel (GadTravel)
כתובת דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: gadtravel770@gmail.com
טלפון: 0559937730
מיקום פעילות: ישראל
אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
א. מידע אישי ופרטי התקשרות
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכל מידע נוסף שתמסרו בעת יצירת קשר או ביצוע הזמנה.
ב. מידע לצורך הזמנת נסיעות
פרטי טיסות, מלונות, יעדים, תאריכי נסיעה, דרישות כשרות, העברות, אטרקציות, וכן פרטי דרכון או ויזה – אך ורק במידה והדבר נדרש לצורך מתן השירות.
ג. מידע פיננסי
פרטי תשלום הנמסרים לצורך ביצוע עסקה. עיבוד התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים, והחברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי.
ד. מידע טכני וסטטיסטי
נתוני גלישה באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו ושימוש בעוגיות (Cookies).
ה. מידע רגיש (אם נמסר מרצון)
מידע רפואי, צרכי נגישות או בקשות מיוחדות – ייאסף אך ורק לצורך מתן השירות המבוקש.
המידע האישי נאסף ומשמש למטרות הבאות:
מתן שירותי תיירות, תכנון וביצוע הזמנות נסיעה
יצירת קשר עם הלקוחות בנוגע להזמנות, שינויים, עדכונים או ביטולים
ניהול ותפעול עסקי שוטף
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר וניתוח סטטיסטי פנימי
שליחת מידע שיווקי ודיוור ישיר – בכפוף להסכמת המשתמש ועל פי דין
עיבוד המידע מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:
הסכמת המשתמש
צורך בביצוע חוזה או נקיטת צעדים טרם התקשרות
עמידה בחובה חוקית החלה על החברה
אינטרסים לגיטימיים של החברה, כגון אבטחת מידע ומניעת הונאות
המידע האישי יישמר במאגרי החברה רק למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
לצורך אספקת שירותי הנסיעות, ייתכן שמידע אישי יועבר לספקי שירות חיצוניים, לרבות:
חברות תעופה
בתי מלון וספקי אירוח
ספקי העברות ואטרקציות
ספקי סליקה ותשלומים
מערכות טכנולוגיות, CRM ושירותי תמיכה
חלק מספקים אלו עשויים לפעול מחוץ לישראל. העברת המידע תיעשה בהתאם לדין החל, תוך נקיטת אמצעי אבטחה והגנה סבירים.
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול שוטף, סטטיסטיקה, אבטחה ושיווק. באפשרות המשתמש לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
בהתאם לדין החל, המשתמש זכאי:
לעיין במידע האישי השמור עליו
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע
להתנגד לעיבוד מידע לצרכים שיווקיים
לבקש הגבלת עיבוד במקרים מסוימים
בקשות ניתן להפנות לכתובת הדוא"ל המצוינת לעיל.
החברה נוקטת באמצעים טכניים וארגוניים מקובלים לשמירה על אבטחת המידע האישי ומניעת גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמה כאמור.
השימוש באתר ובשירותים הניתנים באמצעותו הוא באחריות המשתמש בלבד.
החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או כלכלי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים או עוגמת נפש, הנובעים מהשימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו או משירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.
החברה משמשת כמתווכת בין הלקוח לבין ספקי שירותי התיירות, ואינה אחראית לפעולות, מחדלים, שינויים, ביטולים או כשלים של ספקים אלו, לרבות חברות תעופה, בתי מלון וספקי תחבורה.
הגבלות האחריות יחולו במידה המותרת על פי דין בלבד.
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, עובדיה ונציגיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה (לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין), הנובעים מהפרת מדיניות זו, שימוש בלתי חוקי באתר, מסירת מידע שגוי או פגיעה בזכויות צד שלישי.
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו.
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו בכל עת.